天天新消息丨亚马逊系统和美国市场“乱”了!
在疫情结束后,各行各业都呈现复苏的势头,但跨境电商行业还是前路迷茫。
(资料图片仅供参考)
在业内看来,欧美市场库存过剩,消费力下滑,叠加物流渠道的变动和TEMU等低价平台的市场抢夺,导致行业调整的时间会比想象中更长。
“我做了这多年跨境电商,第一次感觉到平台和市场的混乱。”有位亚马逊卖家说道。
近期以来,亚马逊前台搜索不断进行更改和变化,从退货标签到显示销量,再到产品页面访问量,影响着卖家销量的转化率。
5月12日,亚马逊发布《消费者告知法案》于6月27日生效。此后,大批量卖家收到资料验证要求通知,在慌乱之下,导致社群直接炸锅。而在店铺首页也出现了绩效的“警告”,称账户存在停用风险。
卖家提交验证后又显示“页面遇到突发异常大流量,请几分钟后在试”。对此,有招商经理表示可能是系统问题,正在及时跟进。
如今,还没有完成验证的卖家都感到十分着急,就怕账户出现问题。除了系统的崩溃外,许多卖家买也发现欧美站系统排名异常,且伴随流量下滑。
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今年以来,亚马逊卖家的店铺销量普遍惨淡。一方面是由于欧美库存过剩导致的市场需求减少;另一方面也与美国加息和通货膨胀改变有关,不少欧美消费者可支配金额降低,喜欢进行比价购买。
最近,有卖家纷纷开始吐槽自己的亚马逊订单量突然大跌和系统的问题。
“我的店铺现在极其不稳定,销量突然跌入谷底。”
“今天销量又下降了,听说是TEMU搞活动了。”
“今天亚马逊是不是出了什么系统问题?我改产品价格数量都操作不了,改了也没有变化。”
“我从昨天下午开始关注的几个类目排名完全没变化过。”
对于此次销量起伏式大跌,有卖家认为可能与系统出问题有关系。除此之外,也与美国阵亡将士纪念日,大量美国人放假出行有关。有数据预测超过4200万人将在这个假期周末旅行。同时,TEMU的促销活动也将抢占部分消费市场。
数据显示,Temu的应用程序超越了亚马逊、TikTok和Instagram,登上了Apple和Google Pay下载排行榜的榜首,其超低的价格使其成为社交媒体视频的主要目标,消费者将其称为美国的新版1美元商店。美国消费者还可以搜索1美元以下的商品,包括时尚、家居用品到电子产品和宠物用品等各种类别。
而亚马逊的“乱”,不仅仅包括前台页面和系统等方面,在物流也频频遇到问题。在大裁员之后,亚马逊运力不足,在货量激增后,爆仓和上架慢屡屡出现。
当前,亚马逊罢工又重新开始了。有外媒报道,亚马逊员工团体表示,他们预计全球将有超过1800名员工参加计划中的抗议活动,抗议公司的复工要求和气候相关影响。
罢工定于太平洋时间周三中午在西雅图总部园区中心的亚马逊Spheres大楼前举行。预计西雅图将有870多名员工出席,也鼓励西雅图以外的远程工作人员参与。
结合当前的发货趋势来看,未来将可能会继续影响物流时效。
对于美国市场的“混乱”,卖家在今年已经深刻感受到了。当前,美国通胀依旧高烧不退,美联储6月议息扑朔迷离。
据美国福克斯报道,在福克斯实施的一项最新民调显示,超八成的美国民众对国家经济持负面看法,比例相比4月进一步提升。此外,超过九成的受访者也对美国的通货膨胀感到担忧。
在此背景下,美国毒品和偷盗犯罪比例大幅度提升。
据福克斯新闻报道,旧金山这座城市近年来发生了变化,许多人讲述了街头吸毒者和暴力袭击的事件。居住在旧金山Tenderloin社区附近并已居住近十年的一位居民Seema Gokhale将那里的生活描述为“丧尸世界末日”。
在旧金山发布的一份报告发现,从2021年到2022年,该市近一半的商业人行道上都有粪便。戈卡莱说道:“我经常从人们身边走过,感觉很糟糕。因为吸毒者的胳膊、腿和脚趾上都有针迹。且他们就住在街上,四肢腐烂。”
(图片/福克斯新闻)
有外媒揭示了美国费城的“镇静剂”毒品正成为一种流行,这种流行已将该城市的街道变成了毒品泛滥的地狱。其中,肯辛顿社区被称为该市毒品危机的聚集地,到处都是丧尸般的瘾君子,许多人在光天化日之下开枪。
如今的费城,已有许多无家可归的吸毒者在街道上漫无目的地蹒跚而行,周围是帐篷和散落的垃圾。
同时,全国零售联合会的大卫约翰斯顿表示,有组织的零售犯罪在2022年增长了26.5%,现在全国零售商每年损失950亿美元。
而亚马逊送货司机则直接成为“门廊海盗”。5月20日有人看到一名亚马逊送货司机走到消费者家投递包裹,但随后就有人看到该司机带着美国邮政之前留下的另一个包裹离开。
面对混乱的市场,等待跨境电商卖家的是非常多的挑战。
虽然大部分跨境电商都已经意识到了这些问题,部分企业在2022年进行了一轮去库存操作,但并不敢大规模控货控价。但如今,愈发严重的价格战让企业、供应商、终端商都倍感压力,市场如何才能好转也成为业内关注的重点。
有不少卖家认为认为,面对不断加剧的市场竞争,跨境电商企业发展的思路也应该回归根本,竞争重点应该回到产品本身,加强创新研发以及品牌问题。
如果不加以思考生存发展方向,还继续停留在早期的运营阶段。那么,可能就会遭到淘汰。
如果卖家有更多的问题,欢迎扫码加入海犀网跨境电商交流群/外贸交流群,共同探讨物流问题,解决跨境难题。
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